Trust OS, 신뢰할 수 있는 AI 에이전트를 위한 인프라

대부분의 AI 에이전트 플랫폼은 AI에게 데이터 접근 권한과 의사결정 능력, 고객과의 직접적인 상호작용 등 강력한 권한을 부여합니다. 그러나 안전한 AI 운영을 위한 투명성, 감독, 제어 체계는 갖추지 못한 경우가 많습니다. 그 결과 AI의 실수를 조기에 감지하지 못하거나, 설정 오류를 쉽게 놓치고, AI의 행동을 지속적으로 모니터링하는 데에도 한계가 발생합니다. 이러한 문제는 AI를 대규모로 배포하고 확장하는 데 중요한 걸림돌로 작용하기도 합니다. 이제 엔터프라이즈 맞춤형 프레임워크인 Trust OS와 함께 AI 블랙박스를 벗어난 철저한 통제와 추적을 통해 더 신뢰할 수 있는, 투명하고 안전한 AI 에이전트를 만나보세요.

Trust OS 소개

옵저버빌리티(Observability)

• API 호출, 트리거된 액션북, 활용된 지식 소스 등 AI의 모든 의사결정과 상호작용을 상세 로그로 확인할 수 있는 차별화된 투명성을 제공합니다.
• AI 배포 전에 대화 시뮬레이션 벤치마킹 테스트(Conversation Benchmark Testing)를 실행해 AI 회귀(Regression)나 의도하지 않은 동작을 조기에 발견할 수 있습니다.

제어 체계(Control)

• 개발 환경과 프로덕션 환경을 분리하고, 프롬프트 및 설정 변경 사항을 버전별로 추적·비교해 필요시 이전 버전으로 롤백할 수 있습니다.
• 역할 기반 접근 제어(RBAC)와 배포 게이팅을 통해 누가, 언제, 어떤 방식으로 AI를 수정할 수 있는지를 제한해 의도치 않은 변경이나 오작동을 방지합니다.

휴먼 모니터링 & 보안(Oversight & human-in-the-loop)

• AI 에이전트 스코어카드를 통해 사람이 직접 AI의 톤, 정확성, 적절성, 컴플라이언스 수준을 평가할 수 있습니다.
• AI 환각, 정책 위반, 유해 컨텐츠, 예기치 않은 동작 등 위험 요소를 자동으로 플래깅하고, 이를 즉시 중단하거나 되돌릴 수 있습니다.

검증된 인프라 확장성

• 전 세계에서 매달 수십억 건의 메시지를 처리해 온 플랫폼을 기반으로 다국어 환경과 대규모 트래픽, 엔터프라이즈 요구 사항에 부합하는 확장성을 제공합니다.
• 지역, 팀, 언어 전반에 걸쳐 다수의 AI 에이전트를 안전하게 확장하며 철저한 통제와 컴플라이언스를 보장합니다.

이제 엔터프라이즈 AI 에이전트에 필요한 투명성, 보호 장치, 제어 체계를 Trust OS에서 경험해 보세요. 추적 가능한 모든 의사결정, 예측할 수 있는 행동, 신뢰할 수 있는 결과로 AI를 또 하나의 리스크 요인이 아닌, 끝없이 성장하는 비즈니스 자산으로 전환해 보세요.