고객의 70%, 나를 '기억하는' AI에 만족도 상승

"delight.ai는 진정한 의미의 게임체인저입니다. Norse의 CX팀은 delight.ai를 통해 이전보다 능동적으로 고객과 소통하며 우리의 커뮤니케이션 방식을 새롭게 변화시키고 있습니다."

온보딩부터 업무 적응까지, delight.ai의 AI 컨시어지가 제공하는 맞춤형 워크플로 덕분에 Mixpanel의 고객이 실질적인 성과에 도달하는 시간이 크게 단축되었습니다.

"delight.ai 에이전트는 POC에서 90% 이상의 정확도를 기록하며 한샘의 과감한 AI 도입에 원동력이 되어 주었습니다. 센드버드는 단순한 벤더가 아닌, 진정한 의미의 협력 파트너임을 되새겨 주었죠."

“배송은 끊김 없이, 운영은 더 간편하게. delight.ai의 AI 컨시어지는 고객, 배송 기사, 판매자를 실시간으로 연결해 섬세하고 원활한 소통을 지원합니다.”